Гарантии Teplowin

Паспорт качества Teplowin_V2_обложка

Вместе с готовым изделием Teplowin, Вам предоставляется Паспорт качества, где 

указан Идентификационный номер изделия (VIN) - это уникальный номер. 

VIN–код присваевается каждому изделию. По указанному в паспорте, телефону горячей линии, клиент может получить различного рода консультации. Если при эксплуатации изделия возникли проблемы, клиент может круглосуточно обратиться в call-центр, находящийся в Волгограде. Звонок по России бесплатный.

Оператор составит заявку и передаст её в филиал для устранения. Для дилера - это дополнительная уверенность и спокойствие. И конечно, преимущество при продаже.

 

В течение гарантийного срока Вы имеете право на бесплатное устранение неисправностей, связанных с нарушениями качественных характеристик изделия, возникших по вине производителя.

При возникновении гарантийных замечаний, сообщите, пожалуйста, нам по телефону, электронной почте или лично. Для разрешения возникших претензий специалистами компании будет составлена «заявка на рекламацию».

Также, для максимально быстрого и эффективного решения гарантийного случая сообщите, пожалуйста, номер заказа или идентификационный номер окна, адрес установки изделия и суть замечаний.  Таким образом, наши специалисты смогут оперативно рассмотреть Вашу заявку и назначить дату и время для устранения всех неисправностей.

 

Гарантийный срок  на конструктивную целостность и герметичность стеклопакета пластиковых изделий  – 3 года.

Срок рассмотрения заявки на рекламацию: 1 час

Срок устранения рекламации – в течение 10 дней

 

Контакты для подачи заявки на рекламацию:

т. +7(391) 204-1111,

т. +7923-330-9012

т. +7923-309-0190

т/ф. +7(391)226-90-99

e-mail: sales@bimax-k.ru

+7 (391) 204-1111

Адрес: г. Красноярск, ул.
Павлова, д. 1/1

Locations of visitors to this page
Оцените этот сайт
в каталоге портала Krasland.ru:
 6  Отлично!
 5  Хорошо
 4  Нормально
 3  Так себе
 2  Плохо!

Адрес: г. Красноярск, ул.
Павлова, д. 1/1

Тел:     +7 (391) 204-1111

© 2009 БиМакс
Поддержка. Разработка сайтов в Megagroup.
Гарантии Teplowin